CAPACITACION
CAPACITACIÓN, O DESARROLLO DE PERSONAL, ES TODA ACTIVIDAD REALIZADA EN UNA ORGANIZACIÓN, RESPONDIENDO A SUS NECESIDADES, QUE BUSCA MEJORAR LA ACTITUD, CONOCIMIENTO, HABILIDADES O CONDUCTAS DE SU PERSONAL.
CONCRETAMENTE, LA CAPACITACIÓN:
BUSCAR PERFECCIONAR AL TRABAJO EN SU PUESTO DE TRABAJO EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDAES DE LA EMPRESA
- EN UN PROCESO ESTRUCTURADO CON UNAS METAS DEFINIDAS
LA NECESIDAD DE CAPACITACIÓN SURGE CUANDO HAY DIFERENCIA ENTRE LO QUE UNA PERSONA DEBERÍA SABER PARA DESEMPEÑAR UNA TAREA, Y LO QUE SABE REALMENTE.
ESTAS DIFERENCIAS SUELEN SER DESCUBIERTAS AL HACER EVALUACIONES DE DESEMPEÑO, O DESCRIPCIONES DE PERFIL DE PUESTO.
DADOS LOS CAMBIOS CONTINUOS EN LA ACTIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES, PRÁCTICAMENTE YA NO EXISTEN PUESTOS DE TRABAJO ESTÁTICOS. CADA PERSONA DEBE ESTAR PREPARADA PARA OCUPAR LAS FUNCIONES QUE REQUIERA LA EMPRESA.
EL CAMBIO INFLUYE SOBRE LO QUE CADA PERSONA DEBE SABER, Y TAMBIÉN SOBRE LA FORMA DE LLEVAR A CABO LAS TAREAS.
UNA DE LAS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DE LA SUPERVISIÓN ES ADELANTARSE A LOS CAMBIOS PREVIENDO DEMANDAS FUTURAS DE CAPACITACIÓN, Y HACERLO SEGÚN LAS APTITUDES Y EL POTENCIAL DE CADA PERSONA.
DONDE APLICAR LA CAPACITACIÓN
LOS CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN SON MUCHOS, PERO EN GENERAL ENTRAN EN UNA DE LAS CUATRO ÁREAS SIGUIENTES:
A) INDUCCIÓN
ES LA INFORMACIÓN QUE SE BRINDA A LOS EMPLEADOS RECIÉN INGRESADOS. GENERALMENTE LO HACEN LOS SUPERVISORES DE LA EMPRESA POR PARTE DEL DEPARTAMENTO DE RRHH QUIENES LE DEFINEN AL TRABAJADOR LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y OBJETIVOS DEL CARGO.
B) ENTRENAMIENTO:
SE APLICA AL PERSONAL OPERATIVO. EN GENERAL SE DA EN EL MISMO PUESTO DE TRABAJO. LA CAPACITACIÓN SE HACE NECESARIA CUANDO HAY NOVEDADES QUE AFECTAN TAREAS O FUNCIONES, O CUANDO SE HACE NECESARIO ELEVAR EL NIVEL GENERAL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL OPERATIVO.
C) FORMACIÓN BÁSICA:
PROCURA PERSONAL ESPECIALMENTE PREPARADO, CON UN CONOCIMIENTO GENERAL DE TODA LA ORGANIZACIÓN. SE TOMA EN GENERAL PROFESIONALES JÓVENES, QUE RECIBEN INSTRUCCIÓN COMPLETA SOBRE LA EMPRESA, Y LUEGO RECIBEN DESTINO. SON LOS "OFICIALES" DEL FUTURO.
D) DESARROLLO DE JEFES
SE TRATA DE DESARROLLAR MAS BIEN ACTITUDES, QUE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES CONCRETAS.
EN TODAS LAS DEMÁS ACCIONES DE CAPACITACIÓN, ES NECESARIO EL COMPROMISO DE LA GERENCIA, PERO AQUÍ, ES PRIMORDIAL EL COMPROMISO DE LA GERENCIA GENERAL, Y DE LOS MÁXIMOS NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN.
EL ESTILO GERENCIAL DE UNA EMPRESA SE LOGRA NO SOLO TRABAJANDO EN COMÚN, SINO SOBRE TODO CON REFLEXIÓN SOBRE LOS PROBLEMAS DE LA EMPRESA EN TEMAS COMO LAS POLÍTICAS, LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO, ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES, ETC.
EN CUALQUIERA DE LOS CASOS, DEBE PLANIFICARSE ADECUADAMENTE TANTO LA SECUENCIA COMO EL CONTENIDO DE LAS ACTIVIDADES, LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, USO DE AYUDAS AUDIOVISUALES Y EL MATERIAL DE APOYO, PARA OBTENER EL MÁXIMO ALINEAMIENTO.
PLANES DE CAPACITACIÓN ACTIVOS
REVISA LAS capacitaciones Y TALLERES EN TEMAS DE PLANEACION ESTRATEGICA, LIDERAZGO, GESTION, SISTEMAS DE GESTION Y CONTROL DE CALIDAD, HSE, SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE LABORAL QUE TENEMOS ACTIVOS EN LA ACTUALIDAD
DESARROLLO DE PLANEACION ESTRATEGICA
DURACION: 10 HORAS | ACTUALIZACION ISO 9001:2015
DURACION: 8 HORAS | SEGURIDAD INDUSTRIAL hse
DURACION: 10 HORAS | LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
DURACION: 8 HORAS |
LA CAPACITACIÓN COMO INVERSIÓN
LA ORGANIZACIÓN INVIERTE RECURSOS CON CADA COLABORADOR AL SELECCIONARLO, INCORPORARLO, Y CAPACITARLO. PARA PROTEGER ESTA INVERSIÓN, LA ORGANIZACIÓN DEBERÍA CONOCER EL POTENCIAL DE SUS HOMBRES. ESTO PERMITE SABER SI CADA PERSONA HA LLEGADO A SU TECHO LABORAL, O PUEDE ALCANZAR POSICIONES MÁS ELEVADAS. TAMBIÉN PERMITE VER SI HAY OTRAS TAREAS DE NIVEL SIMILAR QUE PUEDE REALIZAR, DESARROLLANDO SUS APTITUDES Y MEJORANDO EL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA.
OTRA FORMA IMPORTANTE EN QUE LA ORGANIZACIÓN PROTEGE SU INVERSIÓN EN RECURSOS HUMANOS ES POR MEDIO DEL PLANEAMIENTO DE CARRERA. ESTIMULA LAS POSIBILIDADES DE CRECIMIENTO PERSONAL DE CADA COLABORADOR, Y PERMITE CONTAR CON CUADROS DE REEMPLAZO.
CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE CAPACITAR
LA CAPACITACIÓN PERMITE EVITAR LA OBSOLESCENCIA DE LOS CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL, QUE OCURRE GENERALMENTE ENTRE LOS EMPLEADOS MÁS ANTIGUOS SI NO HAN SIDO REENTRENADOS.
TAMBIÉN PERMITE ADAPTARSE A LOS RÁPIDOS CAMBIOS SOCIALES, COMO LA SITUACIÓN DE LAS MUJERES QUE TRABAJAN, EL AUMENTO DE LA POBLACIÓN CON TÍTULOS UNIVERSITARIOS, LA MAYOR ESPERANZA DE VIDA, LOS CONTINUOS CAMBIOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, EL AVANCE DE LA INFORMÁTICA EN TODAS LAS ÁREAS, Y LAS CRECIENTES Y DIVERSAS DEMANDAS DEL MERCADO. DISMINUYE LA TASA DE ROTACIÓN DE PERSONAL, Y PERMITE ENTRENAR SUSTITUTOS QUE PUEDAN OCUPAR NUEVAS FUNCIONES RÁPIDA Y EFICAZMENTE.
POR ELLO, LAS INVERSIONES EN CAPACITACIÓN REDUNDAN EN BENEFICIOS TANTO PARA LA PERSONA ENTRENADA COMO PARA LA EMPRESA QUE LA ENTRENA. Y LAS EMPRESAS QUE MAYORES ESFUERZOS REALIZAN EN ESTE SENTIDO, SON LAS QUE MÁS SE BENEFICIARÁN EN LOS MERCADOS HIPERCOMPETITIVOS QUE LLEGARON PARA QUEDARSE.
CAPACITACIÓN Y COMUNIDAD: LOS EFECTOS SOCIALES DE LA CAPACITACIÓN
LA CAPACITACIÓN, AUNQUE ESTÁ PENSADA PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN, TIENE IMPORTANTES EFECTOS SOCIALES. LOS CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y APTITUDES ADQUIRIDOS POR CADA PERSONA NO SOLO LO PERFECCIONAN PARA TRABAJAR, SINO TAMBIÉN PARA SU VIDA.
SON LA FORMA MÁS EFICAZ DE PROTECCIÓN DEL TRABAJADOR, EN PRIMER LUGAR PORQUE SI SE PRODUCE UNA VACANTE EN LA ORGANIZACIÓN, PUEDE SER CUBIERTA INTERNAMENTE POR PROMOCIÓN; Y SI UN TRABAJADOR SE DESVINCULA, MIENTRAS MÁS ENTRENADO ESTÉ, MÁS FÁCILMENTE VOLVERÁ A CONSEGUIR UN NUEVO EMPLEO.
LAS PROMOCIONES, TRASLADOS Y ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN SON UN IMPORTANTE FACTOR DE MOTIVACIÓN Y RETENCIÓN DE PERSONAL. DEMUESTRAN A LA GENTE QUE EN ESA EMPRESA PUEDEN DESARROLLAR UNA CARRERA, O ALCANZAR UN GRADO DE CONOCIMIENTOS QUE LES PERMITA SU "EMPLEABILIDAD" PERMANENTE.
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